WASIMIL ブログ

ホテルに関するニュース、ホテル専門家からのアドバイス、業界の動向などをチェックできます。ブログを読んで、ホテル業界に関する最新の情報を手に入れましょう。

宿泊客満足度を上げるチャットボット活用術

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いま世界のホテル業界では、チャットボットを活用する動きがでてきています。反復的なお客さまとのやりとりをボットに任せることでオペレーション効率があがりま

Google Hotel Adsを活用する4つのヒント

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2000年代は、従来の水平型の検索エンジンが旅行を予約するトップファネルにあったとしたら、実際には、その機能はますますミドル・ボトムファネルに委ねられ

ひとり旅女性へホテルをアピールする7つのヒント

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世界的に見てもひとりで旅を楽しむ女性が増えています。ではどうしたらこうした女性のお客様へ宿泊を促せるでしょう?一人旅の女性旅行者という顧客セグメントへ

海外旅行者とのコミュニケーションにWhatsAppを活用する

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WhatsAppは世界のユーザー数が20憶人を超えたメッセージアプリです。日本においては、特に海外からのインバウンド客とのやりとりにWhatsAppが

ホテル・旅館のマーケティングコンサルタントを見極める5つの質問

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デジタルマーケティングを行うためにマーケティングコンサルタントの採用を考えられている旅館・ホテルもあられるでしょう。では、マーケティングコンサルタント

ペットフレンドリーなホテルマネジメントガイド

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旅行にペットを連れてくる人の数は年々増加しており、ペットとの旅行は旅行業界で最も急成長しているトレンドの一つです。 結果として、世界のホテルはペットと

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