どのようにすれば、どのようなお客様やユーザーにも使いやすく、特にスマホでの使用に便利なウェブサイトを作ることができるのでしょうか。

国内ホテルの稼働率が過去最低を記録。依然として新型コロナの影響が続く今、ホテルが閑散期を乗り切ると同時に、できるだけ早く回復するためにオートメーションを導入するべき7つの業務とは？

新型コロナによる影響が続くなか、新しい旅行スタイルが注目されはじめました。この記事では、これからの需要を考慮しながら、客室平均単価を引き上げ、収益アップを図る施策やヒントをご紹介します。

あなたのホテルには、何種類の客室タイプがありますか？客室タイプと価格を正しく設定すれば、あなたのホテルの収益をあげてくれる強力なツールとなります。

コンタクトレスとは”非接触”という意味。”できるだけさわらない”がニューノーマルになっています。この記事ではホテルのコンタクトレス化について、メリットや事例、具体的なテクノロジーを解説します。

ホテル運営にチャットボットの活用が有効だということをご存じでしょうか？この記事では、チャットボットのメリットや導入事例、有効活用のポイントを紹介します。

コロナ禍でより高まる、サステナビリティを意識したホテル経営の重要性。若い世代や環境意識の高い客層を集客していくために、中小規模ホテル・旅館では、どのようなサービスを提供できるでしょうか？

割引キャンペーンを行っても集客できないということはありませんか？それは、ゲストの気持ちがつかめていないからかもしれません。ゲストの気持ちに寄り添った施策を考えてみましょう。

新型コロナの影響によりキャンセルに関する問題が増えています。この記事では、直接予約のメリットや、予約システム選びのポイントを解説していきます。