ホテルマネジメント全体を、飛躍的に変える。
業務効率化、売上の最大化、グループホテルとしての貢献度向上、そして何よりお客様へのおもてなしの強化ーー。経営層に近いマネジメントクラスの方々が抱える重責を、WASIMILが支えます。これまでのシステムではできなかった理想のホテル運営を一緒に実現しましょう。
ホテルマネジメントのあらゆる難題を、WASIMILなら一挙に切り崩せます。
オペレーションの効率化
WASIMILの統合型PMSは、日常業務を大幅に自動化。手作業によるエラーを減らし、スタッフのゲスト対応のための時間を確保します。
ゲスト満足度(CS)の向上
ゲストポータルとパーソナライズ機能が、ゲスト一人ひとりに合わせた特別な体験を提供。高評価レビューとリピートを呼び込みます。
レベニューの最大化
ダイナミックプライシングで客室料金を最適化。さらにスマートアップセル機能で附帯収益も強化し、レベニューポテンシャルを最大まで引き出します。
データドリブンな意思決定
一元集約されたアナリティクスとカスタムレポートを見れば、「ホテルとして何をすべきか」が一目瞭然。ビジュアライズされたデータはチーム間での認識共有も助けます。
予約からゲスト体験を変える。
効率的かつ快適なホテルへ。
予約のセルフカスタマイズ
ゲスト自身で部屋タイプや料金プランの更新、延泊などの予約管理をモバイルから手軽に操作。
変更やキャンセル時の煩わしいホテルへの連絡が不要になることで、予約時からゲストに快適な体験を提供できます。
予約＆ゲストカードリンク
予約情報はゲストカードと一体化。ゲストのメールアドレスをリンクし、電話などでの予約でも予約確認書の送付などをワンタッチで実行。ゲストを待たせません。
ゲストポータル
予約から滞在まで共通したゲストポータルでアクセスなどの施設情報がすぐに手元に。
オンラインチェックイン
フロントに並ぶことなくチェックイン手続きが可能。朝食の追加や領収書発行もモバイル上で完結します。
施設の垣根を超えるシステムで、
グループホテルの本領を発揮。
チームメンバーチャット
チャンネル切替・ファイル添付・検索機能を備えた社内メッセンジャーで、施設の枠を超えたコミュニケーションを促進します。
グループホテルカスタマープラットフォーム
グループホテルで顧客情報を共有できるので、別施設からのお得なプロモーションも簡単に展開。グループの強みを活かせます。
グループレベニューダッシュボード
マスターアカウントでなら、各施設の売上を一気に比較。
附帯サービス管理
附帯サービスの料金・在庫を簡単に管理し、施設毎の魅力をゲストに届けましょう。
IT導入補助金プログラムで、システム費用負担が最大75％軽減。
IT導入補助金の条件や申請のご相談も受付しています。
ホテルやスタッフに合わせて手軽にカスタマイズ。
ユーザー毎に閲覧、編集、追加、削除できる項目を設定可能。起こりがちな操作ミスを未然に防ぎます。
WASIMILの予約エンジンは運営ホテルすべての予約が可能。グループホテルを利用するさらなるメリットをゲストに。
システムは日本語と英語に切替可能。スタッフの得意な言語に合わせれば本来のポテンシャル発揮は確実です。
合計17タイプの通知設定を用意。ユーザー毎に自分に合う通知方法を設定すれば重要な情報を見逃さず、オペレーションもトラブルレスに。
宿泊時のゲスト入力項目を自在にカスタム。アレルギー情報やペット情報の入力など、ホテル独自に必要なデータをスムーズに取得できます。
全ての部門で不要な手作業を
完全自動化。
さよなら、ヒューマンエラー。
誰でも扱える操作性
成長し続けるテクノロジー
データに基づくインサイト
