KEYVOX

ブロックチェーンロック社が提供する「KEYVOX」クラウドサービスは、「サービス + デバイス」を統合した空間シェアリングの統合プラットフォームです。

シリンダーキーやカードキーの準備や管理は、些細なことですが時間と労力のかかる業務の一つですよね。

近年、ホテルでも鍵の管理の効率化やセキュリティの向上のためにスマートキーの導入が進んでいます。

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WASIMILとの連携

WASIMILとKEYVOXの連携で実現できるのは、ゲストの利便性の向上と運営効率の改善です。

予約システムとキーのクラウド管理の機能を組み合わせることで、ホテルの予約から鍵の作成、受け渡しまで自動化することができます。

セキュリティ性を高めつつ、フロントの裏方業務を削減し人手不足対策や接客時間の確保・向上に貢献します。

具体的な連携ポイントをいくつかご紹介いたします。

• 予約の受付と同時に鍵の自動発行が可能となります:
  • WASIMILがゲストの予約を受け付けると同時に、スマートロックシステムが自動的に専用の鍵番号（デジタルキー）を発行します。鍵の作成、管理、配布といったプロセスが自動化されるので、鍵を用意する手間が大幅に削減されます。オペレーションの改善と効率化がフロントスタッフはお客様との接客に集中できます。

• 一貫した鍵のシステム管理でヒューマンエラーを防ぎます:
  • スマートロックはデジタルキーを使用するため、物理的な鍵の紛失や不正使用のリスクが軽減されます。鍵の受け渡しの間違いや鍵の回収漏れなど、フロントでの慌ただしい現場の心配事をなくすことで、人的なミスを防ぎます。お客様にとっても、従業員にとってもセキュリティの安心感を高めます。

• 予約の変更にも自動で対応し、リアルタイムな情報共有が実現できます:
  • WASIMILとスマートロックシステムがリアルタイムで情報を同期するため、予約の変更やキャンセルが発生しても即座に反映されます。通常だと数時間かかる同期の所要時間も、WASIMILなら数十秒とリアルタイムで連携されるため常に更新された情報を確認することができます。オーバーブッキングの防止はもちろん、ミスが重なりがちな急な変更時の対応も自動化が可能です

• 鍵の受け渡しも不要、メールでお客様に直接お知らせします:
  • WASIMILのマーケティングツールを活用すると予約確定後、自動でお客様にメールで鍵を送付できます。事前に設定されたE-mailテンプレートに基づいてお客様の予約ごとに専用の鍵番号を含むメールを送信できるため、当日ゲストはメールの内容を確認し直接入室が可能となります。対面でのチェックインの時間削減と利便性向上によるお客様の体験価値向上にも役立ちます。

• ゲストの鍵の情報も予約システム上同じ画面で管理ができます:
  • スマートロックの番号は、WASIMILのシステム上の予約情報に紐づいて同じ管理画面上で確認ができます。複数のシステムや画面を立ち上げる必要がなく、使いやすいインターフェイスで操作を簡略化し、複数の鍵を効率的に管理することが可能です。

• 利便性を高め、ゲストエクスペリエンスを向上させます:
  • WASIMILとスマートロックシステムの連携により、チェックインにかかる時間を削減しスムーズな滞在体験を案内が実現できます。フロントスタッフの接客にかけられる時間と質を向上させ、お客様ごとの対応のカスタマイズやホスピタリティ向上などホテル独自の体験価値向上に貢献します。

KEYVOXの特徴

KeyVOXは、カギの管理だけでなく、予約、決済、チェックイン、解錠をKEYVOXアプリケーションで行うことができます。    

サイトコントローラーに繋げることでオールインワンの宿泊管理が可能になり効率的な事業を実現させます。  

• クラウド型の受付・入退室管理システム: クラウドを利用した受付・入退室管理システムです。    
• セキュリティと利便性の両立: 暗証番号やスマートフォンアプリによる認証、入退室ログの蓄積など、高いセキュリティと利便性を両立させた機能が備わっています。
• 工事不要での導入可能: 特別な工事を必要とせず、容易に導入できる製品も用意されています。  
• キーボックスタイプの製品も取り扱い:  電子錠だけでなく、物理鍵を内部に収める形式のキーボックス製品も取り扱っています。    
• オフィスや施設のセキュリティ管理に特化: 特にオフィスや施設のセキュリティ管理に特化したソリューションを提供しています。

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KEYVOXの提供するLaaPについて    

KEYVOXは、LaaP（Lock as a Platform）という宿泊ビジネスの運営ソリューションも提供しています  

• 業界初のロックだけでホテル運営：KEYVOXのスマートロックを使用することで、アプリひとつで宿泊ビジネス（ホテル、旅館、民泊など）の運営が可能になります。ドアにKEYVOXのスマートロックを取り付け、無料のKEYVOXアプリをゲストがダウンロードすることで、宿泊が可能になります。      
• オールインワンの運営管理：KEYVOX  LaaPには、予約管理、在庫管理、売上管理、チェックインタブレット、ゲスト用予約アプリ、カギアプリなどが統合されています。サービスはクラウド上で提供され、常に最新の状態を維持します。      
• さまざまなビジネスモデルのサポート： 宿泊と時間貸しのハイブリッド運営が可能であり、さまざまな空間ビジネス（デイユース、レンタルスペース時間貸し、コワーキングスペースなど）に対応しています。    例として、Yolo BaseではYolo Hotelの部屋をイベント時の控室として活用し、収益を最大化しています。      
• 機能の詳細：PMS（物件在庫管理システム）、主要決済手段に対応した決済機能、本人確認サービス、セルフチェックインサービスなど、さまざまな機能が標準で提供されています。    宿泊ゲストとのコミュニケーションサポートも含まれたプレミアムプランも提供されています。

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KEYVOXの概要

• 運営会社: ブロックチェーン株式会社    
• サービス開始月:    
• 価格:　    
• アクセス管理システム基本料金：22,91円/月あたり    
• ロックあたりにかかる料金：2.291円/月あたり    ※ロック本体、施工費、初期設定費は含みません    ホテル運営パック（オプション）4,583円/月あたり    （2024年7月時点HPより）    
• 導入までの期間:    
• 主な機能:    
• 対応言語:    
• サポート体制: 特になし

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