手間いらず

TEMAIRAZUは、比較.com株式会社が提供する宿泊予約サイトコントローラーです。

インバウンド市場にも力を入れており、国内唯一世界大手の宿泊予約サイト「Booking.com」からの推奨を受けています。           

クリックのみで視覚的に操作ができ、使い勝手が良いのも特徴で、サービスの安定性についても信頼の厚いシステムです。

手間いらずとWASMILの予約システムを連携によりインバウンド顧客への競争率を高めるとともに、予約管理の業務効率化を図ることができます。

WASIMILとの連携

TEMAIRAZUは予約システムWASIMILと連携し、予約管理の効率性を向上させ、新しい市場の開拓に向けたマーケティングの向上も同時に実現が可能です。

特に多言語に対応したOTAサイトとの連携することで言語の壁を越えて、幅広い客層のお客様に安心して予約いただくができるようになります。

具体的なWASIMILの予約システムとの連携の価値を紹介いたします。

• リアルタイムの情報共有による、オーバーブッキングの防止:
  • 複数のシステムを仲介すると通常タイムラグが発生してしまうという課題があります。一方で、WASIMILはサイトコントローラーとの接続のスピードが数十秒とほぼリアルタイムで情報を共有が実現可能です。オーバーブッキング（重複予約）を防ぐことはもちろん、変更やキャンセルについてもツーウェイ連携の特徴を活かして、お客様からの予約情報を他の予約チャネルにも即座に反映させます。

• クリックのみで視覚的に操作ができる管理のしやすさを実現：
  • TEMAIRAZUのシステムは、使い勝手の良さが評判のサイトコントローラーです。WASIMILの予約システム上で内容の管理が行えるため、複数の管理画面を立ち上げる必要がなく初めてシステムを使用する方でも、迷うことなく予約情報を確認することが可能です。

• システム間で漏れのない情報の引き継ぎを実現:  
  • システム連携の課題としてよくあるのが情報の引き継ぎ不足によるトラブルです。情報の引き継ぎの中で、一部の項目やメモが正しく反映されずに一部手動での入力業務が残りヒューマンエラーやオペレーションへの負担になるケースがありました。WASIMILでは、細部に至るまで全ての予約情報や宿泊施設の空室状況が正確に反映されます。このため、予約の漏れや情報の不整合を防ぐことができます。

• 予約システムからの変更もサイトコントローラーへ自動で反映されるツーウェイ連携:
  •  WASIMILとサイトコントローラーの連携はツーウェイ（双方向）です。これは、PMSからサイトコントローラーへの情報提供だけでなく、サイトコントローラーからPMSへの情報返送も含まれます。例えば、予約の変更やキャンセルなどの同期、宿泊施設の空室管理、料金及び特定チャネルに向けたプロモーションや割引なども WASIMIL側から行うことができその情報がPMSにも迅速に反映されるめ業務の正確性と効率性を飛躍的に向上させます。

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サービスの特徴

TEMAIRAZUでは、施設規模に応じた製品プランが利用可能で、多様なニーズに効率的に対応します。

国内外の宿泊予約サイトはもちろん、自社HP予約システム、ホールセラー、メタサーチなど、多岐にわたるシステムと連携可能です。

1. 空室在庫の管理

• 複数の宿泊予約サイトの客室在庫を自動で管理します。PMSやRMS、チェックインシステムなども統合連携できます。
• 予約情報の取得間隔が短いため、オーバーブッキングを防ぎ、集客チャネルの多様化を実現します。
• 手仕舞い間近まで複数の宿泊予約サイトで部屋を掲載可能です。

2. 販売料金の調整

• 各宿泊プランの料金登録を一括で行えます。
• 宿泊プランのグループ化やコピー機能を活用して、効率的な料金設定が可能です。
• TOPページから日々の細かなレベニュー調整ができます。

3. 予約者情報の確認

• 宿泊者の予約情報を日毎や部屋タイプ毎に簡単に確認できます。
• 新着予約情報のプッシュ通知や、予約番号や宿泊日などでのピンポイント検索が可能です。
• 必要に応じてCSV出力もサポートしています。
• 料金や在庫をリアルタイムで確認し、予約確定前に確認する方式で、オーバーブッキングのリスクを極力低減します。

4. 料金グループ化機能

• 同一料金の宿泊プランをグループ化し、複数の宿泊予約サイトで一括して料金設定ができます。
• カレンダー形式で料金ランクを登録したり、エクセルアップロードによる効率的な操作も可能です。

5. 売止めグループ化機能

• 各宿泊予約サイトのプランをまとめて売り止め設定できる機能です。
• 簡単なチェックボックス操作で各グループの販売設定を調整できます。

6. プラングループ機能

• 同一プランを部屋タイプ毎にグループ化し、料金の設定や変更、販売停止ができます。
• サイトごとに異なる金額設定や割引・割増も自由に調整できます。

7. TEMAIRAZU DANTAI Travel

• 個人の宿泊予約と一緒に団体宿泊予約を管理できる機能です。
• 電話やFAXでの予約管理から解放され、確度設定やリマインド機能が利用可能です。
• 予約情報入力のオプションを組み合わせることで在庫管理を効率化し、調整漏れを防止します。

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サービスの概要

　サイト名　TEMAIRAZU    http://www.temairazu.com/  

　運営会社　比較.com株式会社    

　設立　2003年8月    

　価格   初期費用50,000円月間システム利用料：9,900円~ ＋ 月額通信料※詳細は応相談（契約内容によって変動）                    

　導入までの期間　約1週間        

　主な機能‍

• カレンダーによる在庫と料金管理  
• 多彩なシーズンにあった料金設定
• 予約状況を簡単に把握
• エクセルファイルによる料金設定  

　サポート体制‍

　　平日の10:00-21:00(電話)、365日24時間(メール)